На некачественные покупки можно пожаловаться в мэрию

Защиту прав потребителей обещают активизировать в новогодние праздники

В период новогодних и рождественских праздников, когда люди делают больше покупок и чаще посещают развлекательные заведения, ивановцам следует быть особенно бдительными в отношении качества приобретаемых товаров и получаемых услуг, предупреждают в ивановской городской администрации. Бесплатную консультацию по этому поводу можно получить в отделе услуг и защиты прав потребителей мэрии.  Специалисты отдела не только отвечают на вопросы, но и помогают в составлении досудебных претензий и исковых заявлений.

Приемные дни по вопросам защиты прав потребителей: вторник – с 9.00 до 12.00, четверг – с 15.00 до 19.00. Адрес: г. Иваново, Шереметевский пр., д. 1, каб. 439.

Кроме того, продолжает свою работу электронная приемная на сайте администрации города, с помощью которой тоже можно сообщить о нарушении потребительских прав.
Свои вопросы, жалобы и пожелания ивановцы также могут оставить  по телефону доверия (58-58-77), который работает круглосуточно в режиме записи.  Поступившие по телефону обращения рассматриваются сотрудниками управления потребительского рынка и услуг, о принятых мерах потребитель уведомляется в письменном виде.