Наличие разного рода общественных приемных - это свидетельство недоработки всех уровней власти. Такая мысль была высказана на заседании областного правительства

По оценке выступавших, чиновники и депутаты должны  строить свою деятельность так, чтобы гражданские права жителей не нарушались и дело до жалоб не доходило. С момента введения в регионе института уполномоченного по правам человека, а это 1 января 2011 года, рассмотрено более 120 обращений граждан. И поток жалобщиков не уменьшается, несмотря на наличие в регионе приемных: Президента, премьер-министра, всевозможных общественных организаций. Уполномоченный по правам человека в Ивановской области Андрей Кабанов привёл ряд примеров вопиющего равнодушия чиновников: «Я был крайне удивлен, обнаружив в городе Иванове женщину, медсестру, почетного донора РФ, участника боевых действий в Чеченской республике, имеющую именную благодарность Президента, выписанную бывшим супругом из квартиры. И с тех пор считающуюся бомжем». Прежняя администрация областного центра отказала женщине и не поставила в очередь на жилье. И теперь она не получает ни пенсии, ни каких-либо социальных выплат. Таких историй в докладе уполномоченного по правам человека, множество. В свою очередь Андрей Кабанов заявил о необходимости принятия областной программы строительства социального жилья либо социальных общежитий для людей, попавших в трудную жизненную ситуацию.