Электронная регистратура заработает во всех ивановских поликлиниках до конца года

Сегодня через интернет можно записаться на прием к врачу в 18 из 52 лечебных учреждений области

Губернатор Михаил Мень отметил на заседании правительства области 16 апреля, что большие очереди в поликлиниках остаются серьезной проблемой. «Последняя жалоба, обращенная ко мне, была от одного гражданина, который для закрытия больничного листа провел в ожидании в Новоталицкой ЦРБ более 5 часов», – привел он пример. Большую ставку в решении этой проблемы региональные власти делают на внедрении новых информационных технологий: возможность записаться к врачам через интернет.

На сегодняшний день записаться к врачу через электронную регистратуру возможно в 18 лечебных учреждений из 52, работающих в Ивановской области. Начальник департамента здравоохранения региона Михаил Ратманов пообещал, что до конца 2013 года сервис «Электронная регистратура» (сайт регистратура37.рф) будет доработан и можно будет с помощью интернета записаться на прием к врачу во все лечебные учреждения. Михаил Мень отметил, что у глав администраций, присутствующих на заседании, такое обещание вызвало недоверчивые улыбки.

«Мы сейчас дорабатываем систему информатизации и сталкиваемся с проблемой обучения регистраторов поликлиник. Еще одна сложность – свести воедино все виды записи к врачу: запись к врачу по телефону, запись при прямом обращении в регистратуру и запись через интернет. При их сведении и возникают накладки, в результате которых пациентам приходится ждать», – сказал Михаил Ратманов. Он утверждает, что очереди в поликлиниках носят эпизодический характер и возникают в небольших поликлиниках, как например в Новоталицкой ЦРБ. «Там в случае болезни кого-либо из врачей возникает кадровый голод. В больших поликлиниках таких проблем не наблюдается», – уверен Михаил Ратманов.