Потребность города Иванова в питьевой воде обеспечивают централизованные системы коммунального водоснабжения и водоотведения (канализации) ОАО "Водоканал", представляющие собой комплексы взаимосвязанных сооружений, круглосуточная эксплуатация которых обеспечивает забор воды из разных источников, очистку и подачу её по трубопроводам потребителям, а также сбор сточных вод, перекачку и очистку их на очистных сооружениях канализации, сброс очищенных сточных вод в водные объекты и утилизацию осадков.
ОАО «Водоканал» - неоднократный победитель областных и Всероссийских конкурсов на лучшее предприятие жилищно-коммунального хозяйства по эффективности работы в новых экономических условиях, лауреат премии «Европейский стандарт качества» и Национальной премии в сфере жилищно-коммунального хозяйства «Российский коммунальный стандарт» 2005 года как лучшее предприятие по технической надежности.
ОАО «Водоканал» активно внедряет новые технологии в очистке питьевой воды.
Одним из направлений деятельности является монтаж и ремонт трубопроводов для населения Иваново.