It-industrial, Иваново

Ремонт и абонентское обслуживание компьютеров в Иваново, it-аутсорсинг. В настоящее время компьютеры есть в каждой компании. При этом чаще всего их пользователи это секретари, бухгалтеры, менеджеры, операторы и руководители отделов, т.е. люди не являющиеся специалистами в области информационных технологий. Любое даже самое современное и дорогое оборудование иногда дает сбои и ломается. Вспомните, сколько раз Вам приходилось биться с принтером, который вдруг отказывался печатать? Или испытывать затруднения с электронной почтой? А сколько хлопот доставила неработающая программа?

       Постепенно перед каждым руководителем встает вопрос о необходимости качественного обслуживания компьютеров, оргтехники, телефонии и многого другого. Первое, что приходит в голову, это нанять для компьютерного обслуживания штатного специалиста. Компьютерные услуги сейчас предлагают многие, но как найти мастера на все руки? Ведь чаще всего подобные специалисты имеют узкую специализацию, как то: программное обеспечение, компьютерные сети, настройка серверов или техническое обслуживание компьютеров. Да и как можно быть уверенным в профессионализме такого сотрудника, если сам с трудом представляешь, чем он, собственно говоря, занимается?

       Мы предлагаем Вам выход — абонентское обслуживание компьютеров и всех элементов IT структуры.

В ходе компьютерного обслуживания (ИТ аутсорсинг) Вы получите:

 1.           Проверка корректности работы компьютерной техники, в том числе и ремонт компьютеров в случае аппаратной неисправности.

2.            Исправление нарушений организации данных в компьютерах (кроме случаев физической поломки носителей информации).

3.            Проверка на «вирусы» и лечение, организация антивирусной защиты.

4.            Настройка оптимальной конфигурации операционных систем.

5.            Помощь в установке новой техники и программ.

6.            Обслуживание и настройка компьютерных сетей.

7.            Работы по ремонту компьютеров (стоимость замененных комплектующих оплачивается отдельно).

8.            Составление рекомендаций по развитию IT-инфраструктуры.

9.            Ответы на вопросы пользователей.

10.          Чистка компьютеров и принтеров от пыли.

11.          Организация резервного копирования данных.

12.         Бесплатный выезд  специалиста на аварийные случаи

13.        удалённый контроль над состоянием сервера и рабочих станций (в зависимости от выбранного тарифа.)

 IT outsourcing — это комплекс услуг, оказываемых сторонней организацией по решению определенного круга информационных задач и/или бизнес-процессов организациям и фирмам, не являющихся для них профильными, однако необходимых для их успешного функционирования. Аутсорсинг подразумевает передачу Заказчиком своих текущих функций по поддержке информационных систем в специализированную ИТ компанию. При этом исполнитель гарантирует выполнение обозначенных в договоре функций в соответствии с согласованным составом услуг и уровнем сервиса.

 В среднем, стоимость абонентского обслуживания одного предприятия, компьютерный парк которого составляет 10 компьютеров, 1 сервер и 3 принтера, составляет 4300 рублей в месяц. (Для сравнения заработная плата системного администратора составляет в среднем по городу 13 000 – 25 000 рублей)